راهکار
فکس سرور ما یک راه حل سریع و مقرون به صرفه برای استفاده از فکس در مراکز بهداشتی و خدمات درمانی است. با توجه به وسعت پوشش جغرافیایی، استانداردهای دولتی، مقررات WHO ، و دستورالعمل های امنیتی ، الزامات و انتظارات در اینگونه مراکز بسیار منحصر به فرد و سخت می باشد . لذا در این مراکز با استفاده از راهکارهای فکس سرور ما می توان همه این انتظارات را مرتفع کرد . راهکار
فکس سرور اینگونه مراکز بسیار پایدار و در هر زمان آماده سرویس دهی می باشد.
مراکز بهداشت و درمان مجموعه از افراد زیادی است که بصورت تخصصی آن را مدیریت و راهبری می کنند . در این مراکز هر روزه اسناد و مدارک و حجم اطلاعات زیادی تبادل می گردد . این اسناد معمولا در بین پزشکان و بیماران ، داروخانه ها ، آزمایشگاهها ، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و شرکت های بیمه ، رد و بدل می گردند .
بیش از 90 درصد از این اسناد جنبه محرمانه و خیلی محرمانه داشته و اکثر این اسناد به لحاظ اهمیت در بررسی در رده فوری قرار دارند .
تصور کنید نامه درخواست حق بیمه یک بیمار که برای شرکت بیمه ارسال می گردد حاوی اطلاعات نوع بیماری و مشخصات شخص بیمار بوده و این اطلاعات باید همیشه محرمانه قرار گرفته و همچنین رسیدگی به آن سریع انجام شود .
امروزه سیستمهای HIS در اکثر بیمارستانها و مراکز بهداشتی و درمانی اجرائی شده و تبادل اطلاعات بطور معمول با این سیستم انجام می گردد . سیستمهای HIS بصورت اختصاصی برای هر سازمانی برنامه نویسی شده و ما شاهد نرم افزارهای زیادی در بیمارستاهای مختلف می باشیم . اما مشکلی که با وجود این سیستمها پیش می آید و بسیار هم مهم است ارتباط بین مراکز برای تبادل اسناد است . بسیاری از سیستمهای HIS یا امکان ایجاد لینک بین همدیگر را نداشته و یا به لحاظ امنیتی و دیدگاه مدیران مراکز بهداشتی و درمانی انجام نمی شود .
یکی از راههائی که اینگونه مراکز برای تبادل اسناد با همدیگر استفاده می کنند ، فکس می باشد . فکس یکی از آسانترین و سریعترین راههائی است که مراکز می توانند با همدیگر مکاتبات کاری خود را انجام دهند . اما استفاده از فکس سنتی هیچ امنیتی را برای اطلاعات بیماران بر قرار نکرده و باعث کاهش سرعت در سرویس دهی به بیماران می گردد . دستگاههای فکس سنتی علاوه بر تمامی مشکلات سخت افزاری که هر روزه با آن روبرو بوده و هزینه زیادی را متوجه سازمان می کند ، باعث کاهش راندمان کاری بخشهای بهداشتی و درمانی در ارائه سرویس با کیفیت و بر اساس استانداردهای روز WHO می شود .
راهکارهای
فکس تحت شبکه (
فکس سرور ) ما با توجه به استفاده همه مراکز بهداشتی و درمانی از شبکه های کامپیوتری و سیستمهای مدیریتی مانند HIS سازمان را قادر می سازد تا در تبادل اسناد بین مراکز علاوه بر کاهش هزینه های چشمگیر، افزایش سرعت پاسخگوئی به درخواستهای مراجعین و مشتریان را انجام دهد .
راهکار فکس سرور مراکز بهداشتی و درمانی که ما ارائه می دهیم بر اساس استاندارهای سیستمهای مدیریتی اینگونه مراکز طراحی گردیده و همه اصول مشخص گردش مکاتبات را در بر می گیرد .
- امینیت اسناد پزشکی
- قابلیت اطمینان بالا
- سرعت عملکرد بالا
- کاهش هزینه ها
با توجه به نوع استفاده از سرویس فکس و نوع سیستم نرم افزاری مدیریت مراکز بهداشتی ما برای راه اندازی سرویس
فکس شبکه ای گزینه های مختلفی را پیشنهاد می دهیم . این گزینه ها شامل موارد زیر می باشد :
-
فکس سرور myFAX : این راهکار برای مراکزی که از خطوط تلفن آنالوگ برای استفاده به عنوان فکس استفاده کرده و دارای تعداد محدودی از این خطوط هستند بسیار مناسب می باشد .
دستگاههای فکس سرور myFAX دارای کاربری بسیار سریع و آسان بوده و کارمندان بخشهای مختلف می توانند براحتی و سریع مکتبات خود را بصورت فکس ارسال و دریافت نمایند . دریافت فکس در این سیستم بصورت اتوماتیک بوده و بر اساس تنظیمات ، هر کارمند فقط فکسهای مربوط به خود را مشاهده کرده و امکان دیدن فکس مربوط به سایر بخشها را ندارد .
-
فکس سرور XMediusFAX : این راهکار بهترین گزینه برای مراکز بهداشتی و درمانی است که بصورت کامل از سیستهای HIS استفاه کرده و قصد دارد مکاتبات فکس خود را نیز از طریق همان سیستم مدیریت کنند . سازمانهائی که از این راهکار استفاده می کنند می توانند تعداد زیادی خط فکس از هر نوع خطوط مخابراتی Analog – E1 یا ارتباطات VOIP استفاده کنند .
این راهکار می تواند با ایجاد ارتباط نرم افزاری و داده ای با بانک اطلاعات HIS اسنادی که بصورت فکس از بیرون دریافت می شود را وارد آن سیستم کرده و کاربران بر اساس قواعد گردش مکاتبات HIS روی آنها کار انجام دهند .
-
فکس سرور OceanFAX : این راهکار نیز همانند راهکار XMediusFAX عمل کرده اما برای مراکز متوسط و کوچک گزینه بسیار مناسبی می باشد . با اتصال به خطوط مخابراتی ارسال و دریافت فکس را انجام داده و به کاربر این امکان را داده تا در کارتابل خود فکسهای اختصاصی خود را با ورود رمز عبور ببینند و یا اسناد خود را بصورت فکس ارسال کند .